
Hoe maak je een goede werken-bij omgeving?
Heb jij al een werken-bij omgeving op jouw website?
Ken jij GA4 al? GA4 is de nieuwste meetoplossing van Google Analytics. In juli 2023, over een paar maanden dus, zal de huidige meetoplossing (Universal Analytics) vervangen worden. Universal Analytics genereert vanaf dan geen data meer en is vanaf 2024 ook niet meer toegankelijk. Wel zo handig dus als je nu al voorbereidingen treft en GA4 koppelt aan je website. Wij leggen uit hoe je dat doet.
Google Analytics 4 is de nieuwste meetoplossing van Google Analytics. Het heeft allerlei nieuwe functies die ervoor zorgen dat je meer inzichten kan halen uit je data. De grootste reden voor een nieuwe versie is de veranderende privacywetgeving. Er mogen geen persoonsgegevens meer via Google Analytics worden verwerkt en doorgestuurd worden naar de Verenigde Staten. Hierdoor moet data op een andere manier worden verzameld.
Nieuw aan deze meetoplossing is machine learning. Machine learning helpt om makkelijker de belangrijkste inzichten uit jouw websitegegevens te halen. Daarnaast geeft machine learning ook voorspellingen en kan het ontbrekende (cookie) data invullen. In plaats van sessies, volgt GA4 gebeurtenissen, denk aan scrolllen, aankopen en eerste bezoeken, maar ook of er een video is bekeken. GA4 heeft daarnaast een vernieuwde interface. Het is overzichtelijker gemaakt door meer gebruik te maken van kaarten in plaats van tabellen. Tot slot is er een nieuwe configuratie-assistent waar je terecht kan voor al je installatiebronnen en tools.
Universal Analytics zal in juli 2023 verleden tijd zijn. Er wordt geen data meer gegenereerd en je kunt nog maar tot het einde van het jaar je gegevens inzien. Hoe sneller je overgaat naar Google Analytics 4, hoe meer data je hebt verzameld om terug te kijken. De data van Universal Analytics kun je namelijk niet meenemen naar GA4. Ook heb je dan de tijd om wegwijs te worden in GA4 en tijdelijk de twee meetoplossingen naast elkaar gebruiken.
Heb je al een Universal Analytics account? Dan kun je GA4 makkelijk vanuit dit account upgraden. Binnen je ‘Beheer’ overzicht ga je onder property naar ‘Instel assistent GA4’. In het overzicht dat je dan krijgt, klik je vervolgens op de blauwe knop ‘Aan de slag’ en daarna op ‘Property maken’.
Je hebt nu een property, maar er wordt nog niks gemeten. Nu heb je drie manieren om je GA4 te koppelen aan je website. Namelijk via website builder of CMS, Google tag of Google Tag manager.
Nu heb je een Google Analytics 4 account aangemaakt en wordt er data gegenereerd. Om helemaal goed aan de slag te kunnen, doorloop je nog een aantal stappen.
Het is handig om het interne verkeer uit te sluiten. Dit heb je waarschijnlijk ook gedaan bij Universal Analytics. Bij GA4 kun je dit doen door een filter aan te maken voor intern verkeer op basis van IP-adressen.
Je kunt in GA4 ook producten koppelen net zoals in Universal Analytics. Denk dan bijvoorbeeld aan Google Ads en Ads Manager. Door deze producten te koppelen aan je GA4 kun je de activiteiten die gebruikers op de website uitvoeren (bijv. een advertentieklik) zichtbaar maken en beter analyseren. Om deze producten te configureren gebruik je dezelfde stappen als binnen de huidige Universal Analytics. Onder de ‘Property instelling’ kun je de Google producten vinden die je kunt koppelen.
Hoe meer data je verzamelt hoe beter. Bepaalde data wil je dus bewaren. Maar helaas wordt de data van een property standaard maar twee maanden bewaard. Gelukkig kun je dit zelf wijzigen naar veertien maanden. Je hebt dan veertien maanden de mogelijkheid om data op langere termijn te vergelijken.
Je moet de juiste AVG-instellingen binnen Google Analytics 4 in te stellen afhankelijk van wat je communiceert in je cookiebeleid en cookiemelding. Deze instellingen verwijzen naar de mogelijkheid om gepersonaliseerde advertenties te laten zien aan websitebezoekers.
Per organisatie zijn de privacy instellingen anders. Het is belangrijk dat je hier rekening mee houdt tijdens het instellen van je AVG. Maak je gebruik van retargeting en personalisatie-ads? Dan dien je dit aan te passen in je cookiebeleid. Anders is personalisatie verwerking in ads niet mogelijk en word je hier op afgestraft vanuit Google.
Naast de standaard gebeurtenissen, zoals scroll, videoweergave en bestand downloaden, kun je ook nieuwe gebeurtenissen en conversies instellen. Als je wil registreren wanneer iemand een bedankpagina bekijkt, dien je eerst een afzonderlijke gebeurtenis te maken met de Gebeurtenis page view.
Dan is het de bedoeling dat je de gebeurtenis preventief markeert als conversie.
Het kan enige tijd duren voordat de instelling wordt toegepast op de gebeurtenis. Om te checken of de gebeurtenis wordt behandeld als conversie, kun je eerst naar de bedankpagina gaan op je website. Dan ga je naar de kaart Conversies per gebeurtenisnaam in het rapport Realtime. Hier kun je de naam die je hebt opgegeven zoeken. Staat het in de kaart? Dan behandelt GA4 de gebeurtenis als conversie.
Het is even wat werk, maar erg handig om nu al te doen. Zoals eerder vermeld, hoe eerder je het aanmaakt, hoe meer data je straks terug kan zien. Is het gelukt met al deze stappen? Super! Loop je vast? Neem dan contact met ons op, we helpen je graag.